Indeks treści
- Koncesja i zabezpieczenie w dostępnym kasynie
- Obszerna propozycja gier losowych
- Metody płatności i transakcji
- Program premiowy dla klientów
- Wsparcie techniczne i support
Licencja i bezpieczeństwo w dostępnym kasynie
Jako robykasyno.pl koncentrujemy się na przejrzystość i pełne bezpieczeństwo naszych graczy. Nasza platforma funkcjonuje w bazując o nowoczesne mechanizmy kodowania SSL 256-bit, które zapewniają zabezpieczenie wszystkich transakcji pieniężnych oraz informacji prywatnych użytkowników. Współpracujemy wyłącznie z uznanymi producentami oprogramowania, którzy wszyscy dysponują międzynarodowe atesty bezpieczeństwa.
Sprawdzenie personaliów użytkowników stanowi fundamentalny komponent przyjętej zasad bezpiecznej gry. Procedura KYC (Know Your Customer) został zaprojektowany tak, aby był maksymalnie łatwy, przy tym spełniając każde wymagania regulacyjne dotyczące przeciwdziałania praniem pieniędzy. Według z dokumentem European Gaming and Betting Association z 2023 r., systemy stosujące zaawansowaną sprawdzanie danych rejestrują o 73% mniej przypadków nadużyć finansowych.
Bogata wybór gier hazardowych
Oferowana baza tytułów obejmuje przeszło 3500 tytułów od najlepszych producentów przemysłu hazardowej. Każdy użytkownik spotka pozycję dla własnych potrzeb – od standardowych slotów z owocami po najświeższe tytuły z technologią Megaways oraz nagrodami narastającymi powyżej mln złotych.
| Automaty wideo | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pozycje stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Gry na na żywo | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Tytuły błyskawiczne | 180+ | Spribe, Turbo Games | 95.7% |
| Pule progresywne | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Dział casino na żywo
Nasza sekcja live casino została stworzona przez profesjonalistów z długoletnim stażem w sektorze. Streamy prowadzone są w jakości Full HD z licznych lokalizacji na całym świecie świecie. Gracze są w stanie korzystać z funkcji czatu na żywo z dealerami, obserwować wyniki w czasie realnym oraz wskazywać miejsca z różnymi limitami obstawień – od 1 PLN do 50 000 zł na indywidualny zakład.
Sposoby depozytów i wypłat
W naszym casino zapewniamy całościowy schemat operacji bankowych przystosowany do wymagań polskich użytkowników. Rozumiemy, że tempo i ochrona operacji są fundamentem dobrego doświadczenia w casino online.
- Karty kredytowe płatnicze: Visa, Mastercard z momentalnym realizacją depozytów i wypłatami w czasie 24-48 h
- Portfele elektroniczne: Skrill, Neteller, MuchBetter oferujące błyskawiczne wypłaty w ciągu 2-6 godzin
- Transakcje bankowe: Ekspresowe transfery przez Trustly, Blik oraz klasyczne transfery z narodowych banków
- Crypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin dla użytkowników ceniących anonimowość i brak opłaty
- Przedpłacone kupony: Paysafecard dla osób ceniących zarządzanie finansami bez ujawniania szczegółów bankowych
| Karty Visa/Mastercard | 50 PLN | 24-48h | 0% |
| Skrill/Neteller | 30 PLN | 2-6h | 0% |
| Blik/Przelewy | 40 PLN | 12-24h | 0% |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 1-2h | 0% |
| Paysafecard | 50 PLN | N/D | 0% |
Program premiowy dla graczy
Nasza strona odznacza się rozbudowanym mechanizmem bonusów, co honoruje działalność klientów na wszystkich stadium ich przygody z kasynem. Schemat składa się z 6-ciu etapów VIP, w którym następny kolejny poziom udostępnia unikalne korzyści nieobecne dla zwykłych użytkowników.
Szczeble VIP i dostępne korzyści
Jakikolwiek użytkownik zaczyna swoją drogę od poziomu Brązowego, automatycznie przechodząc po zgromadzeniu właściwej ilości punktów lojalnościowych. Punkty przyznawane są za wszystkie 10 złotych postawione w tytułach – maszyny przyznają 10 jednostek, tytuły stołowe 5 pkt, a kasyno na żywo 8 jednostek. Użytkownicy na górnym stopniu Diamentowym otrzymują przypisanego opiekuna konta, karty wstępu na wyjątkowe zawody oraz bonusy birthday o kwocie do 5000 zł.
- Brązowy (0-999 pkt): Standardowe zwroty 5%, wstęp do każdotygodniowych turniejów
- Silver (1000-4999 punktów): Cashback 8%, ekspresowe transakcje, cykliczne bonusy reload
- Złoty (5000-14999 punktów): Cashback 12%, personalizowane akcje, wyższe limity wypłat
- Platynowy (15000-39999 jednostek): Cashback 15%, preferencja obsługa, premie bez konieczności obrotu
- Diamond (40000+ pkt): Cashback 20%, dedykowany menedżer, bilety VIP, indywidualne limity
Wsparcie IT i obsługa
Oferowany zespół obsługi użytkownika działa według standardów premium, oferując pomoc przez całą dobę we wszystkie możliwe doby roku. Ekipa tworzy się z przeszkolonych profesjonalistów orientujących się branżę gamingowy od podstaw, którzy odbyli intensywne treningi z zakresu supportu klienta oraz rozwiązywania kwestii technicznych.
Użytkownicy mają możliwość skontaktować się z nami za pomocą rozmowę na bieżąco osiągalny od razu na stronie, e-mail support działający z zapewnieniem zwrotki w ciągu 2 godzin czasu, oraz przeznaczoną linię telefoniczną. Dla użytkowników VIP oferujemy komunikację przez messengery instant messaging oraz szansę zaplanowania rozmowy wideo z menedżerem konta. Zbiór danych FAQ liczy więcej niż 200 dokładnych artykułów reagujących na najczęstsze kwestie dotyczące rejestracji, bonusów, weryfikacji oraz płatności.